酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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环境及住宿也很好,最近沙滩,因为在携程网上订,价钱比在酒店直接购买平很多,但前台服务员,见我们订的价格平,拿下我手机拍照,说携程太平,因为我平时出外游玩,几个家庭去,房间一般都叫前台安排连在一起的,前台服务员说,网上订没有这样安排,只有在酒店订才能这样安排,这样的说法当我第一次入住吗?所以特别强调前台服务不好
君子兰:好评
位置好,在王府洲景区内,江景是一线江景,在阳台上能够感受海浪的声音,但海水太凉,没有下水游泳,只得修改原计划。
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不错的酒店,近海滩!